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Se cancelado ou alterado até 5 dias antes da data de chegada não será cobrada qualquer penalidade. Se cancelado entre 4 dias ou menos, é cobrada 1 noite. No caso de não comparência (No-Show), será cobrado o valor de 2 noites.

Todos os pagamentos devem efetuar-se na chegada ao hotel, a menos que se indique o contrário nas condições do hotel ou dos quartos.

Os detalhes do cartão de crédito devem coincidir com o titular da reserva. Em caso de pré-pagamento, o cartão de crédito utilizado deve pertencer ao titular da reserva e deve ser apresentado no momento do check-in, caso contrário, um novo pagamento será solicitado.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia, incluindo as crianças, e um cartão de crédito válido como garantia para cobrir custos com eventuais danos. Em alternativa, poderá ser solicitado o pagamento de uma caução de EUR 200 por quarto. Este valor é totalmente reembolsável, mas está sujeito a uma inspeção de danos ou higienização em caso de fumadores.

Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

A utilização de uma touca de natação é obrigatória ao utilizar a piscina interior. A touca de natação poderá ser adquirida na recepção por um custo adicional.

Se cancelado ou alterado até 5 dias antes da data de chegada não será cobrada qualquer penalidade. Se cancelado entre 4 dias ou menos, é cobrada 1 noite. No caso de não comparência (No-Show), será cobrado o valor de 2 noites.

Todos os pagamentos devem efectuar-se na chegada ao hotel, a menos que se indique o contrário nas condições do hotel ou dos quartos.

Ao reservar o regime de meia pensão e pensão completa, por favor, observe que as bebidas não estão incluídas.

Os detalhes do cartão de crédito devem coincidir com o titular da reserva. Em caso de pré-pagamento, o cartão de crédito utilizado deve pertencer ao titular da reserva e deve ser apresentado no momento do check-in, caso contrário, um novo pagamento será solicitado.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia, incluindo as crianças, e um cartão de crédito válido como garantia para cobrir custos com eventuais danos. Em alternativa, poderá ser solicitado o pagamento de uma caução de EUR 200 por quarto. Este valor é totalmente reembolsável, mas está sujeito a uma inspeção de danos ou higienização em caso de fumadores.

Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

A utilização de uma touca de natação é obrigatória ao utilizar a piscina interior. A touca de natação poderá ser adquirida na receção por um custo adicional.

Erros evidentes nos preços

O hotel reserva-se o direito de cancelar qualquer reserva cujo preço esteja afetado por um erro técnico ou humano claramente identificável como um valor irreal ou manifestamente desproporcionado. Nestes casos, o cliente será devidamente informado, sendo-lhe oferecida, sempre que possível, uma alternativa ajustada à tarifa correta.